1. Inscription

EN LIGNE

Inscrivez-vous au chômage au plus tard le premier jour pour lequel vous demandez le chômage.

Vous pouvez vous inscrire en ligne et pour cela, vous avez besoin de votre numéro AVS, de votre adresse e-mail et de votre numéro de téléphone.

Veuillez être disponible par téléphone après la préinscription, afin que l’ORP puisse obtenir les informations supplémentaires pour compléter l'inscription. Veuillez également consulter régulièrement votre boîte e-mail. Lorsque l’inscription aura été finalisée par l’ORP, vous serez invité au premier entretien.

La brochure "Informations concernant le traitement des données dans les systèmes d'informations de l'AC" vous donne un aperçu de ce qu’il faut entendre par données personnelles, de comment elles sont traitées et de qui y a accès. Par ailleurs, vous y lirez quels sont les droits des demandeurs d'emploi dans ce domaine. 

À L'ORP

Inscrivez-vous au chômage au plus tard le premier jour pour lequel vous demandez le chômage.

Vous pouvez vous inscrire personnellement auprès de l'Office Régional de Placement de votre région. Prenez rendez-vous au préalable par téléphone.

Documents à prendre avec vous lors de votre inscription :

• document d’identité (carte d’identité ou passeport valable) et carte AVS ou carte d’assurance maladie – vous ne pouvez pas vous inscrire au chômage sans ces documents
• si vous êtes étranger, permis de séjour (ou livret pour étranger)
• lettre de congé
• CV
• certificats de travail
• copies des recherches d'emploi effectuées avant votre inscription au chômage
• permis de conduire et autres permis

2. Formation en ligne obligatoire (disponible en plusieurs langues)

Dans les 5 jours ouvrables après votre inscription, vous devez suivre la formation obligatoire en ligne à l'adresse  www.orp-rav-vs.ch.

• Contenu : informations de base sur vos droits et devoirs en matière de chômage
• Durée : 60 minutes environ
• Accessible depuis un ordinateur, une tablette ou un téléphone portable
• Test : obligatoire à la fin de la formation pour les personnes inscrites au chômage. Ce test mesure vos connaissances sur l'assurance-chômage et vous permet d'arriver préparé pour le premier entretien avec votre conseiller en personnel
• Questionnaire "Mon Retour à l’emploi" : lorsque vous avez suivi la formation en ligne, vous devez compléter ce questionnaire et également l’envoyer à l’adresse e-mail de votre ORP, dans les 5 jours ouvrables après votre inscription
• Support : si vous avez des questions ou des problèmes techniques, veuillez contacter le support technique à l’adresse support@swisslearninghub.com

La brochure "Droits et devoirs - Mémento pour les assurés" vous renseignera en tout temps sur vos obligations.

3. Inscription auprès d'une caisse de chômage

Après votre inscription à l'ORP, inscrivez-vous à une caisse de chômage. Vous avez le libre choix de la caisse de chômage lors de votre inscription au chômage, mais vous êtes tenu de garder la même caisse jusqu'à la fin de votre délai-cadre.

Mettez-vous sans attendre à la recherche d'un emploi !

Voici quelques pistes :

• répondre à des offres d'emploi
• effectuer des postulations spontanées (contact direct, courrier, courriel, etc.)
• faire des visites d'entreprises, repérer des places de travail
• vous présenter auprès d'agences de travail intérimaire (répertoire des entreprises de placement et de location de services titulaires d'une autorisation)
• consulter la liste des emplois vacants en Suisse, actualisée chaque jour
• consulter le site EURES, le Portail européen sur la mobilité de l'emploi
• profiter du bouche à oreilles, de votre réseau d'amis et de connaissances

Votre conseiller en personnel vous fournira tous les conseils utiles pour vos recherches d'emploi.

Preuves de recherches d'emploi

• Avant chômage : dès que vous avez connaissance de la date de la fin des rapports de travail et avant votre inscription au chômage, vous devez effectuer au minimum 6 à 8 recherches d'emploi par mois ou, dans le cas d'un contrat de travail à durée déterminée, au cours des 3 derniers mois au moins
• Pendant chômage : les objectifs quantitatifs (usuellement 10 à 12 recherches d'emploi par mois) et qualitatifs de recherche d’emploi seront définis avec votre conseiller
• Les recherches d'emploi déposées après le 5ème jour du mois suivant (ou le premier jour ouvrable qui suit cette date) ne peuvent plus être prises en considération, sauf en cas d'excuse valable
• Vous devez remettre à l'ORP ou en ligne (eServices) le formulaire Preuves de recherches personnelles effectuées en vue de trouver un emploi, dans lequel vous devez inscrire toutes vos démarches, en complétant intégralement toutes les colonnes du formulaire. Les recherches effectuées par le biais de visites personnelles doivent notamment être attestées par le timbre ou la signature de l’entreprise visitée
• Conservez les courriers et courriels envoyés et reçus, ainsi que les coordonnées de vos contacts
• L'absence ou l'insuffisance de démarches ou de preuves des démarches effectuées peut entraîner une suspension des indemnités de chômage

Le gain intermédiaire

Il est toujours intéressant de travailler en gain intermédiaire :

• vous restez en contact avec le monde du travail et conservez vos compétences professionnelles
• vous en retirez un avantage financier
• vous prolongez votre droit aux indemnités de chômage

Parlez-en à votre conseiller en personnel, qui vous donnera toutes les informations utiles.

Vous avez le libre choix de la caisse de chômage au début de votre délai-cadre d'indemnisation, mais il ne vous est pas possible de changer de caisse durant toute la durée de ce délai-cadre.

Mission des caisses de chômage

Les caisses de chômage ont pour mission de vérifier le droit à l'indemnité et de verser les prestations et indemnités. Elles sont de fait les offices de paiement de l'assurance-chômage.

Les caisses de chômage sont, selon la loi, soit des caisses publiques soit des caisses d'association fondées par les syndicats patronaux ou ouvriers.

Liste des caisses de chômage actives en Valais

• Caisse cantonale de chômage, Monthey, Martigny, Sion, Sierre, Brigue
• Caisse de chômage OCS, Monthey, Martigny, Sion, Sierre
• Caisse de chômage Syna, Viège
• Caisse de chômage Unia, Monthey, Martigny, Sion, Sierre, Brigue
• Caisse de chômage Syndicom, Sion
• Autres caisses de chômage