FAQ - Häufige Fragen Ausweisdokumente

Sie haben ihren Wohnsitz im Wallis:

Um Ausweisdokumente zu bestellen, müssen Sie zunächst einen Termin in einem Ausweiszentrum vereinbaren. Im Wallis gibt es drei Ausweiszentren (Visp, Sitten und Monthey). Bei diesem Termin werden die biometrischen Daten erfasst. 
Einen Termin können Sie wie folgt vereinbaren: im Internet auf www.schweizerpass.ch oder telefonisch unter 027 606 06 00.

Sie haben ihren Wohnsitz im Wallis und befinden sich aktuell im Ausland:

Ausweisdokumente müssen bei unserer Dienststelle beantragt werden, entweder im Internet auf www.schweizerpass.ch oder telefonisch unter 027 606 06 00. Der Antrag wird anschliessend an die Schweizer Botschaft oder das Schweizer Konsulat des Landes, in dem Sie sich befinden, weitergeleitet, nachdem diese zugestimmt haben.

Sie haben ihren Wohnsitz in der Schweiz aber ausserhalb des Wallis:

Um Ausweisdokumente zu bestellen, müssen Sie zunächst einen Termin in einem Ausweiszentrum in Ihrem Wohnsitzkanton vereinbaren. Bei diesem Termin werden die biometrischen Daten erfasst.
Einen Termin können Sie wie folgt vereinbaren: im Internet auf www.schweizerpass.ch oder telefonisch beim Ausweiszentrum Ihres Wohnsitzkantons.

Sie haben ihren Wohnsitz im Ausland:

Die Ausweisdokumente müssen bei der Schweizer Botschaft oder beim Schweizer Konsulat des Landes, in dem Sie wohnen, bestellt werden.

Sie müssen sich an die Einwohnerkontrolle Ihrer Wohnsitzgemeinde wenden.

Um Ausweisdokumente zu bestellen, müssen Sie zunächst einen Termin in einem Ausweiszentrum vereinbaren. Im Wallis gibt es drei Ausweiszentren (Visp, Sitten und Monthey). Bei diesem Termin werden die biometrischen Daten erfasst.
Einen Termin können Sie wie folgt vereinbaren: im Internet auf www.schweizerpass.ch oder telefonisch unter 027 606 06 00.
Die minderjährige Person muss persönlich zum Termin erscheinen und von ihrem gesetzlichen Vertreter begleitet werden. Die Liste der vorzulegenden Dokumente finden Sie hier.

Ja, die Unterschrift von mindestens einem gesetzlichen Vertreter ist erforderlich. Bei gemeinsamer elterlicher Sorge muss eine unterschriebene Vollmacht des abwesenden Elternteils zusammen mit einer Kopie seines Ausweises vorgelegt werden (unabhängig davon, ob Sie verheiratet, geschieden oder nicht verheiratet sind).

Das hängt von der Art der Beistandschaft ab. Für weitere Informationen können Sie uns telefonisch unter 027 606 06 00 kontaktieren.

Wenn es sich um Ihren Pass (oder Pass + Identitätskarte) handelt, vereinbaren Sie bitte einen Termin auf www.schweizerpass.ch oder telefonisch unter 027 606 06 00. Wenn es sich ausschliesslich um Ihre Identitätskarte handelt, müssen Sie sich an die Einwohnerkontrolle Ihrer Wohnsitzgemeinde wenden. 
Sie müssen eine von der Kantons- oder Gemeindepolizei ausgestellte Verlust-/Diebstahlsanzeige vorlegen. Wenn es sich um Ihren Pass (oder Pass + Identitätskarte) handelt, können Sie diese Erklärung auch gegen eine zusätzliche Gebühr von CHF 20.-- an unseren Schaltern ausstellen lassen.

Sie erhalten die Dokumente maximal 10 Tage nach dem Termin (d. h. nach der Erfassung der biometrischen Daten).

Ja, aber sie muss eine von Ihnen ausgestellte Vollmacht vorlegen.

Sie müssen sich direkt an die Botschaft / das Konsulat Ihres Heimatlandes in der Schweiz wenden. Die Liste der Botschaften und Konsulate mit Vertretung in der Schweiz finden Sie hier.

Wenn Sie staatenlos sind, wenden Sie sich an die Dienststelle für Migration: telefonisch unter 027 606 55 52 (nur von 8.30 Uhr bis 11.30 Uhr) oder per E-Mail an spm-dbm-migration@admin.vs.ch.

Grundsätzlich werden die Dokumente nicht zurückgegeben. In Ausnahmefällen können sie auf ausdrücklichen Wunsch zurückgegeben werden, sofern sie ein Visum enthalten oder für Kinder als Souvenir.

Sie können telefonisch unter 027 606 06 40 einen Termin vereinbaren.

Sie müssen sich an die Dienststelle für Migration wenden: telefonisch unter 027 606 55 52 (nur von 8.30 Uhr bis 11.30 Uhr) oder per E-Mail an spm-dbm-migration@admin.vs.ch.

Biometrische Daten sind personenbezogene Daten, mit denen eine Person identifiziert werden kann (Foto, Unterschrift, Fingerabdrücke usw.).

Die Erfassung von biometrischen Daten fällt unter das Bundesgesetz über die Ausweise (AwG, verfügbar hier) und die Verordnung über die Ausweise (VAwG, verfügbar hier). Artikel 2a des AwG und Artikel 14a des VAwG legen fest, welche Daten auf dem Datenchip gespeichert werden und wie lange sie aufbewahrt werden. 

Um den Ausweis auszustellen, müssen wir ein Foto von Ihnen machen und Ihre Unterschrift und Fingerabdrücke erfassen. Dazu müssen Sie einen Termin im Ausweiszentrum vereinbaren, wie in dem Schreiben angegeben.

Sie können dies ausschliesslich telefonisch unter 027 606 06 40 tun. 

Einen Termin können Sie wie folgt vereinbaren: im Internet auf www.schweizerpass.ch oder telefonisch unter 027 606 06 00.

Sie müssen das Büro der Einwohnerkontrolle Ihrer Wohnsitzgemeinde während der Öffnungszeiten aufsuchen. 

Einen Termin können Sie wie folgt vereinbaren: im Internet auf www.schweizerpass.ch oder telefonisch unter 027 606 06 00.

Nein, ein Termin kann nicht per E-Mail vereinbart werden.

Für die Ausstellung eines Passes oder eines Passes + Identitätskarte wird das Foto an dem im Internet oder per Telefon vereinbarten Termin in unseren Räumlichkeiten gemacht.  
Für die Bestellung einer Identitätskarte müssen Sie sich an die Einwohnerkontrolle Ihrer Wohnsitzgemeinde wenden. Diese wird Ihnen mitteilen, ob Sie ein Foto mitbringen müssen. 

Nein, das Foto ist nur für die Erstellung von Ausweisdokumenten bestimmt.

Für Erwachsene:

• Pass + Identitätskarte: CHF 158.-- 
• nur Pass: CHF 145.-- 
• nur Identitätskarte (bei der Einwohnerkontrolle): CHF 70.--

Für Minderjährige:

• Pass + Identitätskarte: CHF 78.-- 
• nur Pass: CHF 65.-- 
• nur Identitätskarte (bei der Einwohnerkontrolle): CHF 35.--

Diese Tarife beinhalten die Versandkosten. 

Nein, Sie können nur in bar (Cash), mit EC-direct/Maestro, Visa-Debit, Mastercard-Debit, Postcard oder V-Pay bezahlen